漢中市略陽縣人民法院：調(diào)解成功即兌現(xiàn) 高效解紛促事了
2025-07-11 10:44:54
來源：西部決策網(wǎng)
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西部決策網(wǎng)訊 近日，略陽縣人民法院高效化解一起婚介服務(wù)合同糾紛案，被告某婚介所在調(diào)解協(xié)議達(dá)成后，當(dāng)庭通過微信轉(zhuǎn)賬退還原告張某30%服務(wù)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)從協(xié)議簽署到權(quán)益兌現(xiàn) “零時差”，彰顯司法解紛的高效與溫度。
據(jù)悉，原告張某因認(rèn)為被告某婚介所收取的婚介服務(wù)費(fèi)過高，且實(shí)際服務(wù)效果未達(dá)預(yù)期，遂向法院提起訴訟，要求全額退還服務(wù)費(fèi)。承辦法官受理案件后，考慮到婚介服務(wù)合同履行質(zhì)量認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)存在模糊性，且雙方對服務(wù)效果認(rèn)知分歧較大，若采用判決方式，不僅耗時較長，矛盾也難以徹底化解，因此決定盡量以調(diào)解方式處理該案。 調(diào)解過程中，法官圍繞服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)際履約情況展開細(xì)致審查，一方面向被告闡明收取費(fèi)用需匹配相應(yīng)服務(wù)，未按約履行應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；另一方面引導(dǎo)原告理性評估服務(wù)效果，促使雙方換位思考。經(jīng)法官多次耐心釋法明理與居中協(xié)調(diào)，雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，被告同意一次性退還原告 30%服務(wù)費(fèi)。
協(xié)議經(jīng)法院依法審查確認(rèn)后，在法官見證下，婚介所負(fù)責(zé)人當(dāng)場履行退款義務(wù)。此次糾紛的快速化解，不僅切實(shí)維護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益，也充分展現(xiàn)了略陽法院 “案結(jié)事了” 的司法效能，為優(yōu)化法治化營商環(huán)境提供有力司法保障。（供稿：李恒 嚴(yán)旋）
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